リサーチ ◆商圏調査・物件調査 主に新規出店用リサーチ。対象物件の判定を行います。 ◆競合店調査 主に業績改善用リサーチ。市場顧客動向から改善提案を行います。 ◆覆面調査(ミステリーショッパー) 主に接客面改善用リサーチ。抜き打ちで覆面調査員が店舗調査を行います。